國內最大的導購返利網站“返利網”正式更名為“返利”企業原來的域名也為此由“51fanli.com變改為“fanli.com去網化的同時,返利也同時宣布,將布局O2O業務,為用戶提供涵蓋線上、線下消費的
360度全景
式返利服務。
這家創建于2006年的網站,最開始叫“51返利”今年夏天,獲得了來自SIG2000萬美元B輪投資。
返利創始人、CEO葛永昌透露,2014年全年返利交易額有望達到200億元,前11個月返利金額已超10億元。這個增速遠遠逾越電商行業的增速。說,200億元的交易額相當于唯品會這樣的電商級別。然而電商要做到這樣的交易規模,可能需要數千人的團隊,但我只有400人。一個輕模式,不做物流,做得更多的導購,整個信息的儲值,整個交易的促成。
返利的業務模式是一個中間導購平臺,引導注冊用戶去平臺或品牌店鋪購物。這些平臺、品牌與店鋪因為返利帶來了銷售線索,根據實際的交易給予返利傭金。返利則將這筆傭金的一局部返還給用戶,剩下的一部分便是利潤,通常,會把傭金的80%給予到用戶。如果我一年能返利十幾億元現金給用戶,收入就會有幾億元的收入。
目前,返利70%交易來源于他APP葛樂觀地預測明年O2O線下返利會成為他利潤新的增長點,且會占據很大的比例。這次網站改名‘去網化’目的就是為了擁抱移動互聯網與O2O去年,返利的用戶為2000萬。一年過后,這個數字猛增到6000萬,而這新增的4000萬用戶幾乎全部來自于移動端。葛所稱的O2O布局,其路徑為為用戶提供網上購物、線下刷卡、金融安全、買房買車、旅行團購、海淘等 360度全景 式返利服務。即其所稱的做成一個全覆蓋返利集成網絡。雙十一’開始做房產返利,與幾十家房產公司合作,就是用戶與房產公司談好價格的基礎上,再給你返利2萬到6萬。
返利目前的合作對象既有像天貓、京東、亞馬遜、當當等這樣的電商平臺,也與蘋果、無印良品、耐克、飛利浦、GA P歐萊雅等品牌展開了直接的合作。其合作的商家達400余家,品牌合作上2000個。返利的慣例業務是將用戶帶到電商平臺購物,但后來葛永昌發現與品牌合作,直接將用戶引導到店鋪里去,其返利點要高出電商平臺的十倍左右。原因是這些品牌自身會有營銷費用的預算,返利讓用戶與這些品牌發生實際的交易,這比打廣告更能帶來實際的效果。
葛永昌說,返利并不是打折,不是去破壞商家、品牌的價格體系,而是用戶在交易完成的基礎上,平臺再給予用戶現金返利。為此,舉例他曾與蘋果合作,3天時間幫他賣掉了7萬來臺手機,但如果你要蘋果打折銷售,顯然是不可能的可是愿意返利,給予我傭金—從而當成是其營銷的一部分。葛永昌說,對于商家而言,通過返利他獲得了精準的用戶。對每一個購物信息都有記錄及數據分析,因此他認為這是一個不錯的營銷平臺。
返利在2011年前,對用戶提現有限制,即不滿50元不能提現。2011年后,即使你賬戶里只有1分錢,也可以用銀行卡、信用卡、支付寶隨意提取,還可以用來充手機話費。用支付寶提現,沒有手續費的此外是用戶“變現”時間長度問題,用戶在淘寶購物,確認收貨的當天,就會把錢發給用戶。過了退貨期,就可以使用平臺給他 360度全景 式返利款了。
葛永昌解釋,布局線下并非線上業務遇到瓶頸。去年,平臺給用戶的返利為2億元,今年前11個月已上10億元,為此可以看到線上有較大的增長空間。但當返利的用戶增長到6000萬的時候,認為他現有的用戶規模存在線上線下融合的可能。此外,諸多線下的零售公司,已感受到線上的沖擊,這個時間點推出我線下的 360度全景 返利也是比較好的時機。
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